Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 01/2021

Die Krümelköche GmbH

Durch die Anmeldung bei der Die Krümelköche GmbH wird ein Vertrag (privatrechtliche Zahlungsvereinbarung) zwischen der Die Krümelköche GmbH und dem Essensteilnehmer bzw. dessen gesetzlichen Vertreter abgeschlossen. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen der transparenten Darstellung der Rechte und Pflichten im Vertragsverhältnis zwischen den Vertragspartnern.

Rahmenvereinbarung

Grundlage für den Auftrag ist ein Rahmenvertrag nach einer Ausschreibung des Schulträgers. Ändern sich die Beschlusslage oder die Bedingungen des Rahmenvertrages mit dem Schulträger, ist die Die Krümelköche GmbH berechtigt den geschlossenen Vertrag an die neuen Bedingungen anzupassen. Endet der Rahmenvertrag mit dem Schulträger, so endet auch der erteilte Auftrag, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Vertragsbeginn

Die Anmeldung erfolgt im Internet unter www.krümelköche.de oder mit einer schriftlichen privatrechtlichen Vereinbarung in Papierform. Für die Online-Anmeldung füllen Sie bitte einen AUFTRAG ZUR MITTAGESSEN-VERSORGUNG vollständig aus und senden uns diesen zu. Sie erhalten dann über die Essenausgabe in der jeweiligen Schule einen Bestätigungsbrief mit einer RFID-Kundenkarte zur Vorlage bei der Essensausgabe/Mensa. Die Karte ist nicht übertragbar. Der Vertrag beginnt mit der Anmeldung, mit der Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Die Krümelköche GmbH akzeptieren. Ohne Angabe von Gründen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Einverständniserklärung zur Datenspeicherung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Die Krümelköche GmbH zum Zwecke der Belieferung mit Mittagessen sowie den Verkauf von Speisen und Getränken und der daraus resultierenden Abrechnung Ihre Daten speichert und verarbeitet. Die Adress-und Kontodaten sowie auf dem Konto geführte Buchungsvorgänge werden auf dem Server unseres Partners gespeichert und sind nur dem Vertragspartner bzw. Essensteilnehmer selbst und den Verantwortlichen bei der Die Krümelköche GmbH zugänglich. Die Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen den Datenschutzbestimmungen.

Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt über die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mailadresse. Daher ist die regelmäßige Kontrolle des Postfaches durch den Vertragspartner zu gewährleisten.

Preise

Die Preisgestaltung ist unterschiedlich und abhängig vom jeweiligen Schulträger. Den für Ihre Schule gültigen Preis entnehmen Sie den Speiseplänen für Ihre Einrichtung im Online- -Bestellsystem, den Aushängen in den jeweiligen Schulen oder unter www.krümelköche.de. Dieser Preis ist der Endpreis. Es entstehen keine weiteren Kosten. Hiervon ausgenommen sind evtl. anfallende Kosten für den Datentransfer seitens ihres Internetanbieters.

Kontoübersicht und Abbestellungen

Nach Anmeldung im Online-Bestellsystem können durch den Vertragspartner bzw. Essenteilnehmer vorgenommen werden:

  • Essen bestellen /abbestellen
  • Bestellübersicht
  • aktuelle Speisepläne
  • Kassen- und Rechnungs- /buch
  • Persönliche Daten prüfen
  • Kommunikation mit dem Köcheteam

Eine Auftragserteilung ist jederzeit möglich, Änderungen für den folgenden Schultag müssen jeweils bis 22:00 Uhr erfolgen. Die Bestellung / Ab- und Umbestellungen können im Internet mit einem Vorlauf von einem Arbeits-/Schultag durchgeführt werden. Eine PIN-- Nummer (Geheimzahl) ist Voraussetzung für die Benutzung des Internets. Die gültige Geheimzahl wird nur dem gesetzlichen Vertreter mitgeteilt.

Essenausgabe

Zur Essenausgabe ist es verpflichtend die RFID-Kundenkarte vorzulegen.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Essengeldes erfolgt entsprechend der ausgefüllten Vereinbarung oder des Auftrags. Bei der Einzugsermächtigung werden die Gebühren für evtl. Rücklastschriften, die nicht durch die Die Krümelköche GmbH zu vertreten sind, durch den Kontoinhaber getragen. Für Mahnungen nach Verzugseintritt werden Mahnkosten in Höhe von 5,00 € erhoben, wobei der Vertragspartner den Nachweis führen kann, es seien keine oder geringere Kosten entstanden. Bei nicht fristgerechter bzw. ausbleibender Zahlung können wir von unserem Recht auf Eigentumsvorbehalt Gebrauch machen und die Belieferung bis zur endgültigen Bezahlung der offenen Beträge aussetzen. Darüber hinaus behalten wir uns vor für zukünftige Zeiträume Vorkasse zu verlangen. Davon unberührt bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der bereits erfüllten Leistung. Die Bankgebühren für nichteingelöste Lastschriften, z.B. nicht gedecktes Konto oderfalsche Kontoangaben, werden dann in Rechnung gestellt. Ausgegebene Kundenkarten bleiben Eigentum der Die Krümelköche GmbH. Für eine Ersatzkarte wird ein Entgelt in Höhe von 5,00 € in Rechnung gestellt.

Haftung

Der Vertragspartner haftet bei Verlust der Kundenkarte bis zur Sperrung für eventuellen Missbrauch. Das persönliche Kennwort darf nur dem Vertragspartner und dem Essensteilnehmer bekannt sein. Für eventuellen Schaden, der durch fahrlässigen Umgang mit dem Kennwort entsteht, haftet ausschließlich der Vertragspartner. Eine Sperrung / Entsperrung des Kontos kann vom Vertragspartner telefonisch beauftragt werden. Nach Prüfung der Legitimation erfolgt die Sperrung/Entsperrung durch Die Krümelköche GmbH.

Kündigung und Vertragslaufzeit

Sie können bis zum vorletzten Werktag eines Monats den Vertrag für den folgenden Monat kündigen. Kündigungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich der Die Krümelköche GmbH mitgeteilt werden (nicht der Schule, den Lehrern oder Erziehern). Kündigungen per E-Mail sind nur dann zulässig, wenn eine Lesebestätigung angefordert wird und auf Verlangen vorgelegt werden kann. Eine Kündigung gemäß § 314 BGB wird dadurch nicht ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass alle Verträge auch über den Schuljahreswechsel hinaus ihre Gültigkeit behalten. Sie müssen für neue Schuljahre keinen neuen Vertrag abschließen. Sie behalten Ihre Vertragsnummer. Es muss daher auch im Falle eines Schulwechsels eine schriftliche Kündigung erfolgen. Bei Vertragsende gibt der Essensteilnehmer die Kundenkarte in der Ausgabeküche zurück.

Änderung der AGB

Die Krümelköche GmbH behält sich die Änderung der AGB vor. Die Veröffentlichung erfolgt im Internet.